鷹潭市供水有限公司積極創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，加大軟硬件設(shè)施投入，3月份在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開通了供水短信服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)可以及時(shí)告知用戶月度用水量及金額、臨時(shí)停水信息和各種溫馨提醒等信息。
目前該平臺(tái)處于試運(yùn)行階段，主要測試系統(tǒng)的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。供水部門將根據(jù)用戶反饋的情況和系統(tǒng)運(yùn)行中碰到的問題對系統(tǒng)進(jìn)行一定的改進(jìn)。供水部門還將不斷收集新增或變更的用戶手機(jī)，以確保短息的準(zhǔn)確發(fā)送。
供水短信平臺(tái)的開通不但提高了供水部門的工作效率，也方便了用戶，將為供水部門和用戶搭建起又一座溝通的橋梁。（李國東）
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