近日,中國水務旗下齊水集團收到齊齊哈爾市委、市政府發來的感謝信。信件對企業多年扎根當地、用心服務民生的舉措予以高度肯定,稱贊其以實際行動踐行央企使命。這份認可,是地方政府與民眾對中國水務深耕鶴城、銳意改革、傾情奉獻的最大褒獎。水安則城安,水興則民興,優質水務服務已然成為當地發展路上一股溫暖且堅實的力量。

企業獲地方政府感謝信
01 筑牢“生命線”:全過程硬核守護供水安全
供水保障事關千家萬戶。“十四五”期間,針對城市現存用水難題,中國水務大力推進供水基礎設施升級。齊水集團瀏園水廠二期工程順利投產,該水廠承擔齊齊哈爾中心城區近80%供水量,項目落地有效緩解城區供水壓力,徹底化解市民用水難題。與此同時,富拉爾基區鐵北水廠等重點項目穩步推進,逐步搭建起現代化供水體系,為區域發展賦能。

供水水廠現場
如果水廠是城市供水的“心臟”,地下管網便是連通全城的“動脈”。面對老舊管網跑冒滴漏、高層水壓不足等問題,齊水集團持續發力,累計完成管網改造208.54公里,惠及20余萬戶居民。在鑫海家園小區改造項目中,團隊克服施工空間狹小、管線錯綜復雜等困難,采用分片分段施工方案,解決了水質不穩、水壓不足等頑疾,收獲居民錦旗與好評。
02 鍛造“急先鋒”:嚴寒堅守 全力處置突發險情
日常運維筑牢基礎,應急搶修彰顯擔當。面對管線老化、極端天氣引發的各類供水故障,中國水務搶修隊伍始終聞令即動、迎難而上。即便身處嚴寒深夜或是復雜作業環境,工作人員也連續奮戰,運用先進工藝提升搶修效率。項目施工期間,企業堅守“停水不停供”服務承諾,調度送水車保障居民基本用水,最大限度降低停水帶來的影響。
針對交通要道管線破損、地下管線交錯等棘手故障,公司快速啟動跨部門聯動機制,定制科學排險方案,連夜施工處置,保障醫院、學校等重點單位及居民正常用水。一次次高效應急處置,印證了中國水務守護城市供水生命線的責任與堅守。

供水搶修作業現場
03 擦亮“金名片”:優化服務 加速技術轉型升級
供水服務是營商環境的重要組成部分。中國水務向內深挖潛力,持續深化管理改革。各營業網點全面推行“一站式”“一窗受理、集成服務”模式,精簡用水報裝審批流程,繳費、查詢、報裝等業務辦理更加便捷高效。企業完成從“管理型”向“服務型”的轉變,貼心服務落到實處。

供水服務大廳

便民服務場景
依托高質量黨建引領發展,2026年公司以“管理突破年”為主線,借力科技創新破解發展難題。通過水廠自動化升級、專利技術研發、小區精細化漏損管控等舉措,企業穩步向智慧水務轉型。同時,齊水集團積極融入東北振興發展大局,深耕供水主業,主動擔當應急保供、生態環保等重任,先后斬獲市級“先進黨組織”“工人先鋒號”等多項榮譽,品牌口碑廣受認可。

水務技術運維場景

企業榮譽展示
涓滴之力,守護一城清泉。下一步,中國水務將繼續扎根一線,融入國家發展大局,堅守供水安全底線,深耕生態環保建設,朝著打造價值卓越的國家水務旗艦企業目標穩步邁進。
編輯:趙凡
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